Microsofts Qna Maker som är anpassad för frågor och svar för att göra det enkelt att underhålla alla kunskapsbaser. Chattroboten konfigurerar vi tillsammans med Bot Service och Language Understanding, så att den letar och rankar olika källor baserat på syftet med frågan. Det finns också färdiga API:er som du kan välja mellan. Det gör att du kan få en bot med precis den personlighet och det beteende du behöver för sammanhanget. Vill du exempelvis att den ska vara affärsmässig eller mer avslappnad i sin dialog med användaren?