Automation & Självbetjäning

Vi effektiviserar och automatiserar din och din verksamhets IT processer.  Med våra tjänster kan du få bort återkommande arbetsuppgifter och t ex avlasta Servicedeskfunktionen.

Vi tillhandahåller lättillgängliga och automatiserade tjänster för din digitala arbetsplats. Smartsmiling erbjuder lösningar för automation av dina IT tjänsters livscykel.
Alla våra projekt är drivna  utifrån önskemål och behov Varje kund är unik och vi hjälper till att skräddarsy lösningarna efter just din verksamhet

Självbetjäningsportal

Med en självbetjäningsportal för tjänster baserat efter roll gör du det lätt för dina användare att ha tillgång till de tjänster de behöver i sitt dagliga arbete.

  • Förkonfigurerade tjänster
  • Rollbaserat
  • Modernt GUI – mobile first
  • Anpassningsbart

Processer

Automatisera och ge stöd i olika processer. Avlasta din IT -organisation vid on -och offboarding av personal. Sätt upp automatiserade flöden för beställning-  och avbeställning av behörigheter, utrustning och resurser.

  • Onboarding/Offboarding
  • Behörigheter
  • Utrustning
  • Resurser

Konton

Ha kontroll och överblick på  din verksamhets kontohantering med hjälp av våra tjänster.

  • Automation and Integration
  • Arbetsflöden
  • Godkännande
  • Notifieringar
  • Systemintegration (internt/externt)

Kontakta oss!

Vill du veta mer om ur vi kan hjälpa dig igång med våra smarta tjänster för självbetjäning eller automation?

Hör av dig!

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Jan Hesselgren

Jan har under mer än 25 år arbetat med infrastrukturer för distribuerade datormiljöer och processer för hantering av klientmiljöer i privata och offentliga organisationer (kommuner, landsting och myndigheter). Han har god kunskap kring teknisk infrastruktur med fokus på Microsofts plattform med komponenter som Azure, Intune, Active Directory, MIM, SCCM, Windows m.fl..